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高新區一小區物業私自關小供熱管道閥門 被責令整改

來源:本站整理 發布日期:2021-01-23

計量表顯示,總閥未全部打開的情況下,瞬時流量只有正常流量的三分之一左右

近日,高新區濱河新村小區居民反映,自供熱以來,家里采暖效果一直不理想,有居民發現小區物業竟關小總閥門。昨日,本報記者采訪得知,轄區有關部門已責令涉事物業公司限期整改到位。

樊先生住在高新區濱河新村小區。受多種因素影響,目前,濱河新村小區的多層住宅樓采暖由供熱企業直供,兩棟高層住宅采暖為小區物業轉供。“兩棟高層住宅樓住著近160戶業主,采暖費由物業收取。”樊先生說,近期,不少業主反映,家里采暖效果很差,但物業一直沒能解決問題,他們只得求助供熱企業。

“供熱企業檢修人員到小區查看發現,兩棟高層住宅樓的供熱管道總閥門僅被人打開不足兩成。”樊先生說,檢修員當場全部打開總閥門,經過數小時循環后,居民家室溫普遍達標。幾天后,暖氣又不熱了,“居民查看發現,總閥門又被關小,又是僅打開兩成”。對此,物業公司負責人陳經理在接受采訪時說,樊先生等人所說的情況屬實。

小區物業為何要私自關小供熱管道總閥門?陳經理說,對于小區物業轉供采暖的居民,物業按居民房屋面積收取采暖費,物業公司則與供熱企業按流量結算費用。上一采暖季結束時,小區物業虧損近5萬元。

記者還了解到,濱河新村小區供熱問題已引起轄區物業辦、街道辦事處及社區等部門關注,有關部門介入調查后責令濱河新村小區物業限期整改到位。同時,要求物業盡快購置測溫設備,參考供熱企業服務標準,向物業轉供采暖居民提供測溫等服務。(記者 郭學鋒 文/圖)

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